Das Kundendashboard
Ein Überblick über das Dashboard pro Kunde in octoja — die vier KPI-Kacheln, die drei Gerätekarten (Top kritische Geräte, neue Geräte, Offline-Geräte) und der Alarmverlauf.
Geschrieben von Erdinc Akay
Zuletzt aktualisiert Vor 26 Tagen
Überblick
Jeder Kunde in octoja hat sein eigenes Dashboard. Öffne einen Kunden aus der Kundenliste, um es anzuzeigen. Das Dashboard gibt dir eine schnelle Zustandsübersicht über die Geräte dieses Kunden: vier zentrale KPI-Kacheln, drei Gerätekarten und einen Alarmverlauf. Dieser Artikel beschreibt jede Kachel und Karte.
KPI-Kacheln
Vier KPI-Kacheln befinden sich oben im Dashboard. Jede Kachel ist anklickbar: Wählst du eine aus, öffnet sich die Geräteliste, bereits gefiltert auf diesen Kunden und den passenden Status. So springst du direkt von einer Zahl zu den Geräten dahinter.
Gerätekarten
Unter den KPI-Kacheln stehen drei Karten nebeneinander in einer Reihe und heben Geräte hervor, die Aufmerksamkeit benötigen. Von links nach rechts sind das Top kritische Geräte, Neue Geräte und Offline-Geräte. Jeder Eintrag in jeder Karte verlinkt auf die Detailseite des jeweiligen Geräts.
Top kritische Geräte
Die Karte ganz links ordnet die Geräte des Kunden mit den meisten Checks im kritischen Zustand, mit einem Badge, das die Anzahl der kritischen Checks pro Gerät anzeigt. Sie weist dich auf die Geräte hin, die am meisten zur Gesamtzahl der kritischen Fehler beitragen. Wenn es keine gibt, zeigt die Karte „Keine kritischen Geräte." an.
Neue Geräte (letzte 14 Tage)
Listet die Geräte auf, die diesem Kunden in den letzten 14 Tagen hinzugefügt wurden, mit der Angabe, wie lange jedes davon eingebunden ist. Wenn es keine gibt, zeigt die Karte „Keine neuen Geräte in den letzten 14 Tagen." an.
Offline-Geräte
Listet die Geräte des Kunden auf, die aktuell offline sind, mit einem Badge, das anzeigt, wie viele Tage jedes davon bereits offline ist. Wenn jedes Gerät meldet, zeigt die Karte „Alle Geräte sind online." an.
Alarmverlauf (Letzte 14 Tage)
Dieses Diagramm stellt über die letzten 14 Tage zwei Linien dar: eine Warnungs-Linie und eine Kritisch-Linie. Es zählt alarmierende Checks pro Tag — an einem bestimmten Tag zählt jeder Check je Schweregrad höchstens einmal, egal wie oft er ausgeführt wurde. Ein einzelner Check, der im Laufe des Tages wiederholt fehlschlägt, erhöht die Tageszahl also um eins, nicht um eins pro Durchlauf. Das Diagramm zeigt, wie viele Checks an jedem Tag alarmierten, nicht wie oft sie ausgeführt wurden. Wenn es im Zeitraum keine Alarme gab, zeigt die Karte „Keine Alarme in den letzten 14 Tagen." an.