HP-Garantie überwachen

HP-Garantiedaten abfragen und vor Ablauf benachrichtigt werden.

Der Check HP-Garantie zeigt den von HP gemeldeten Garantiezeitraum und warnt vor dessen Ablauf. Er läuft auf einem Windows-Gerät mit octoja-Agent.

Voraussetzungen

Für das lokale HP-Gerät benötigst du keine API-Zugangsdaten. Der Check nutzt die offizielle HP Client Management Script Library (CMSL), installiert sie beim ersten Lauf aus der PowerShell Gallery, akzeptiert die Modullizenz und verwendet anschließend HPs lokalen 30-Tage-Garantiecache. HPE-Geräte sind nicht abgedeckt.

Schritte

  1. Öffne das Windows-Gerät und füge unter Checks den Check HP-Garantie hinzu.
  2. Lasse Seriennummern, API-Schlüssel und API-Secret leer, damit das lokale Gerät ohne Zugangsdaten geprüft wird.
  3. Passe bei Bedarf die Warnschwellen an und speichere. Der Check läuft standardmäßig täglich. Der erste Lauf benötigt Zugriff auf die PowerShell Gallery.
  4. Öffne das Ergebnis: Es zeigt Seriennummer, Garantiezeitraum, verbleibende Tage und den zugehörigen Service, soweit HP diese Daten liefert.
  5. Richte bei Bedarf eine Alarmierung ein.
EinstellungTypPflichtStandardBeschreibung
API-SchlüsselTextNeinLeerUnter Erweiterte Optionen anzeigen; Client-ID für API-Abfragen, für selbst eingetragene Seriennummern erforderlich
API-SecretPasswortNeinLeerNur zusammen mit dem optionalen API-Schlüssel
Vor Garantieablauf warnenSchalterNeinEinAktiviert die beiden Schwellenwerte vor Ablauf
Warnung (Tage vor Ablauf)ZahlNein90Warnung bei höchstens so vielen verbleibenden Tagen
Kritisch (Tage vor Ablauf)ZahlNein30Kritisch bei höchstens so vielen verbleibenden Tagen
Abgelaufene GarantieAuswahlJaKritischStatus nach Ablauf: OK, Warnung oder Kritisch; unabhängig vom Schalter für die Vorwarnung
SeriennummernListeNeinLeerUnter Erweiterte Optionen anzeigen; fragt diese Nummern über die API ab und erfordert API-Schlüssel und -Secret

Ohne eigene Seriennummernliste und ohne vollständige API-Zugangsdaten liest CMSL die Garantie des lokalen Geräts. Mit API-Schlüssel und -Secret nutzt der Check auch für das lokale Gerät die HP-Garantie-API. Für HP-Drucker oder -Monitore ohne Agent kannst du Seriennummern eintragen; dafür sind beide API-Zugangsdaten erforderlich.

Ergebnisse einordnen

Bei mehreren Serviceangeboten bestimmt das späteste Enddatum die Restlaufzeit und den Status. Als Beginn erscheint das früheste Startdatum. Fehlende Garantiedaten führen zu einer Warnung, sind aber kein Nachweis für eine abgelaufene Garantie.

Bei abgelehnten Zugangsdaten prüfe API-Schlüssel und Secret. Ein erreichtes API-Anfragelimit oder eine Zeitüberschreitung ist ein Abfrageproblem, kein Garantieablauf. Prüfe bei fehlenden Gerätedaten die Seriennummer und ob das Gerät vom HP-Dienst abgedeckt wird.