Lenovo-Garantie überwachen

Garantiefristen anzeigen und Vorwarnungen sowie den Status abgelaufener Garantien festlegen.

Mit Lenovo-Garantie siehst du das Garantieende eines Lenovo-Geräts und kannst rechtzeitig eine Verlängerung oder einen Austausch planen. Du kannst die Daten auch ohne Ablaufwarnungen anzeigen lassen.

Voraussetzungen

  • Ein Lenovo-Gerät mit Windows und verbundenem octoja-Agenten.
  • Ausgehender HTTPS-Zugriff des Geräts auf pcsupport.lenovo.com. Der Check liest die Seriennummer selbst aus und verwendet sie für die Garantieabfrage.
  • Monitoring-Check-Verwaltung und Zugriff auf das Gerät, um den Check zuzuweisen.

Schritte

  1. Öffne das Gerät unter Geräte und wähle Checks → Check hinzufügen → Lenovo-Garantie. Für mehrere Geräte nutze ein Konfigurationspaket.
  2. Lege die gewünschte Alarmierung fest:
FeldTypErforderlichStandardBeschreibung
Vor Garantieablauf warnenBooleanNeinEinAktiviert die Schwellenwerte bis einschließlich des Ablauftags.
Warnung (Tage vor Ablauf)GanzzahlNein90Warnung innerhalb dieser verbleibenden Tage. Nur bei aktiver Vorwarnung sichtbar.
Kritisch (Tage vor Ablauf)GanzzahlNein30Kritisch innerhalb dieser verbleibenden Tage. Nur bei aktiver Vorwarnung sichtbar.
Abgelaufene GarantieAuswahlJaKritischUnabhängiger Status nach dem Ablauftag: OK, Warnung oder Kritisch.
Lenovo-Region (Ländercode)TextNeinusUnter Erweiterte Optionen anzeigen; zum Beispiel de für die Garantieabfrage.
Lenovo-API-SpracheTextNeinenUnter Erweiterte Optionen anzeigen; zum Beispiel de.
  1. Für eine reine Informationsanzeige schalte Vor Garantieablauf warnen aus und setze Abgelaufene Garantie auf OK. Nur den Schalter auszuschalten verhindert keine Warnung nach Ablauf.
  2. Klicke auf Check hinzufügen. Der Check läuft alle 24 Stunden. Im Ergebnis siehst du Produkt, Seriennummer, Garantiedaten und verbleibende Tage.

Ergebnisse prüfen

Der Check verwendet die von Lenovo gemeldeten Garantiedaten; er verlängert keine Garantie. Ein höherer kritischer als Warn-Schwellenwert wird vor der Bewertung mit dem Warnwert vertauscht.

Auch bei reiner Informationsanzeige bleiben Abfrageprobleme sichtbar: Ein Nicht-Lenovo-Gerät meldet eine Warnung, eine fehlende Seriennummer, fehlende Garantiedaten oder eine fehlgeschlagene Lenovo-Abfrage einen Fehler. Prüfe in diesen Fällen Gerätezuweisung, Seriennummer und Internetzugriff statt die Ablaufschwellen anzupassen.