Kernkonzepte

Definitionen der wichtigsten Objekte und Begriffe in octoja

Geschrieben von Erdinc Akay

Zuletzt aktualisiert Vor etwa 2 Monaten

Dieser Artikel definiert die wichtigsten Objekte und Begriffe in octoja, von der Kundenstruktur bis zu Monitoring-Ergebnissen.

Objekt-Hierarchie

Die wichtigsten Objekte sind hierarchisch organisiert:

  • IT-Dienstleister

  • Kunde (die verwaltete Organisation)

  • Standort (ein Büro, eine Niederlassung oder ein anderer Ort)

  • Gerät (ein Arbeitsplatz, Server oder ein anderes überwachtes System)

    • Check (ein wiederkehrender Monitoring-Test)

Wichtige Begriffe

Begriff

Definition

Kunde

Eine Organisation, deren IT-Umgebung in octoja verwaltet wird

Standort

Ein physischer Ort wie ein Büro, Lager oder Rechenzentrum

Gerät

Ein überwachter Computer, Server oder anderes unterstütztes System

Agent

Der lokale Dienst oder die Anwendung, die auf einem Gerät für Monitoring und Kommunikation installiert ist

Check

Ein wiederkehrender Test, z. B. Speicherplatz, Dienststatus oder SSL-Zertifikatsablauf

Alle weiteren Begriffe findest du im Glossar: Alle Begriffe von A bis Z.

Typischer Ablauf

  1. Ein IT-Dienstleister erstellt einen Kunden-Datensatz.

  2. Er fügt einen oder mehrere Standorte hinzu und registriert oder verteilt Agents auf den relevanten Geräten.

  3. Checks laufen auf diesen Geräten in definierten Intervallen.

  4. Checks melden ihre Ergebnisse an octoja zurück, wo du den aktuellen Status auf einen Blick sehen kannst.

Siehe auch: Was ist octoja RMM?, Das Mandantenmodell, Kunden-, Standort- und Gerätemodell, Lokalisierungsmodell, Benutzer, Gruppen & Berechtigungen, Alle Begriffe von A bis Z