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"Notes" & "Description" under Devices -> System

It would be great if there were two editable fields on the Devices tab, above or below “Device Information”:

  • Description: “Print Server” or “Server Room 2” or “Replacement Device”

  • Notes: temporary/permanent information about the device, e.g., “DO NOT RESTART!!!!” or “Windows Updates disabled, see Ticket #12345” or “No antivirus software, see (link to Knowledge Base)”

Status: In Progress7 comments

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Comments7

  • Purple Telescope

    •

    Oct 24

    Ein solches Notizenfeld wäre mit Markdown-Unterstützung ideal. Oder ein Rich Text-Editor wie hier.

  • Amaranth Dew

    •

    Sep 1

    Ich hab die IT-Glue integration noch nicht getestet, aber eventuell kann man ein Feld von IT-Glue anzeigen mit diesen Info´s - oder eben HUDU. Ist dann keine doppelte Arbeit. Techniker sollten ja in der Doku nachschauen.

  • Lime Spray

    •

    Aug 25

    Hallo, bitte auch die Möglichkeit bieten, ein oder mehrere Bilder anfügen zu können. Wir haben Kunden wo wir die Netzwerkhardware oder Server per Bild festhalten um diverse Standorte besser im Blick zu haben!

  • Turquoise Lake

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    Aug 5

    Gute Idee, allerdings müssten die Infos mit Versionierung gespeichert werden. Wenn ein Kollege was ändert oder dazuschreibt sollte es erkennbar sein. Auch weiß ich nicht ob es manche als unstrukturierte Textsammlung nutzen und es nicht besser ginge.

    • Rose Octopus

      •

      Aug 10

      Bei Datto sieht es wie folgt aus (man kann einzelne Notizen mit Zeitstempel hinzufügen). Sinnvoll wäre noch, den Techniker zu protokollieren. Die Notizen dürfen auch nur wenige Techniker bearbeiten. Wir kommen damit sehr gut klar.