Den Software-Kiosk aktivieren

Den Software-Kiosk aktivieren

Mit dem Software-Kiosk können die Nutzer deiner verwalteten Geräte freigegebene Software selbst installieren. Er lebt in der Self-Service-App des octoja-Agents, die im Traybereich des Geräts sitzt. Ein Nutzer öffnet die App, durchsucht die Liste der Programme, die du für dieses Gerät freigegeben hast, und installiert eines mit einem einzigen Klick — so müssen alltägliche Softwareanfragen gar nicht erst bei dir landen. Bei jedem Eintrag wird angezeigt, ob das Programm bereits installiert ist oder ein Update verfügbar hat.

Diese Anleitung führt dich als Administrator durch das Einschalten des Kiosks und die Auswahl, welche Software darin erscheint.

Bevor du beginnst

• Du brauchst die Berechtigung Software Deployment Management, um Software in einem Konfigurationspaket hinzuzufügen und zu bearbeiten, und die Berechtigung Monitoring Check Management, um Konfigurationspakete zu öffnen und zu bearbeiten. Beide werden pro Gruppe unter Administration → Gruppen vergeben.
• Um Agent-Einstellungen an einem einzelnen Gerät zu ändern, brauchst du die Berechtigung, dieses Gerät zu verwalten. Geräteberechtigungen werden ebenfalls pro Gruppe unter Administration → Gruppen vergeben.
• Ein Konfigurationspaket muss bereits vorhanden sein (oder du brauchst die Berechtigung, eines zu erstellen), und es sollte die Geräte erfassen, auf denen du den Kiosk aktivieren willst.
• Der octoja-Agent muss auf den Zielgeräten installiert sein.

Schritt 1 — Agent anzeigen und Kiosk einschalten

Der Kiosk erscheint erst, wenn zwei Agent-Einstellungen für das Gerät aktiv sind: Agent-Symbol im Traybereich anzeigen (damit die Self-Service-App erreichbar ist) und Software-Kiosk aktiviert. Du kannst diese für eine ganze Gruppe von Geräten über ein Konfigurationspaket setzen oder für ein einzelnes Gerät gesondert.

Für erfasste Geräte, über ein Konfigurationspaket

1. Gehe zu Konfiguration → Konfigurationspakete und öffne das Paket, das die gewünschten Geräte erfasst.
2. Suche den Bereich Agent-Einstellungen.
3. Schalte Agent-Symbol im Traybereich anzeigen ein.
4. Schalte Software-Kiosk aktiviert ein.
5. Speichere das Konfigurationspaket.

Jedes vom Paket erfasste Gerät erhält diese Einstellungen. Ein Gerät bekommt eine Einstellung eingeschaltet, wenn irgendeines seiner Konfigurationspakete sie aktiviert — du legst die Regel also einmal fest, und sie folgt deinem gesamten Bestand.

Für ein einzelnes Gerät

1. Öffne das Gerät über Geräte.
2. Wähle im Aktionsmenü des Geräts Agent-Einstellungen.
3. Wähle bei Agent-Symbol im Traybereich anzeigen die Option An, um sie für dieses Gerät zu überschreiben.
4. Wähle bei Software-Kiosk aktiviert ebenfalls An.
5. Klicke auf Speichern.

Jede Einstellung zeigt Standard (den Wert, den sie von den Konfigurationspaketen des Geräts erbt) oder eine Überschreibung, die du hier setzt. Lass eine Einstellung auf Standard, damit sie den Paketen folgt, oder setze sie auf An oder Aus, um sie für dieses eine Gerät festzulegen.

Schritt 2 — Software im Kiosk veröffentlichen

Den Kiosk einzuschalten gibt dem Nutzer ein leeres Regal. Was hineinkommt, entscheidest du pro Software-Eintrag im Reiter „Software" eines Konfigurationspakets.

1. Gehe zu Konfiguration → Konfigurationspakete und öffne das Paket.
2. Füge im Reiter Software ein Software-Deployment hinzu (oder öffne eines, das du schon hinzugefügt hast). Wie du Software hinzufügst, zeigt Software auf Geräte verteilen.
3. Schalte für diesen Eintrag Im Software-Kiosk anzeigen ein. Der Hinweis lautet: „Diese Software auf der Software-Kiosk-Seite anzeigen, damit Benutzer sie selbst anfordern können."
4. Speichere das Konfigurationspaket.

Wiederhole das für jedes Programm, das im Kiosk verfügbar sein soll. Nur die Einträge, die du einschaltest, erscheinen dort; alles andere im Paket wird weiterhin wie gewohnt verteilt.

Was der Nutzer sieht

Auf einem Gerät, auf dem der Kiosk aktiv ist, öffnet die Person den octoja-Agent im Traybereich und findet den Software-Kiosk. Dort kann sie:

• die Liste der für dieses Gerät freigegebenen Programme durchsuchen oder danach suchen.
• ein Programm mit einem Klick installieren.
• bei jedem Programm sehen, ob es bereits installiert ist oder ein Update verfügbar hat — und es von derselben Stelle aus aktualisieren.

Die Installation übernimmt der octoja-Agent auf dem Gerät, sodass Benutzer freigegebene Software ohne lokale Administratorrechte installieren können.

Tipps

• Nutze die Agent-Einstellungen eines Konfigurationspakets, um den Kiosk für eine ganze Gerätegruppe auf einmal einzuschalten, und behalte die Überschreibung pro Gerät für einzelne Ausnahmen vor.
• Halte die Kiosk-Liste kurz und passend zu jeder Gerätegruppe — gib die alltäglichen Programme frei, die deine Nutzer tatsächlich anfragen, und überlass Spezialwerkzeuge einem geplanten Deployment.
• Ein Programm erreicht den Kiosk nur, wenn sein Konfigurationspaket das Gerät erfasst und Im Software-Kiosk anzeigen für diesen Eintrag aktiv ist.
• Installations- und Update-Status werden geräteweit erkannt. Software, die ein Nutzer nur unter seinem eigenen Konto installiert hat, wird möglicherweise nicht berücksichtigt.