Eine Inventarisierung manuell starten

Aktualisiere das Inventar eines Geräts bei Bedarf direkt von der Detailseite — und verstehe die Meldungen, die octoja zeigt, wenn der Scan nicht starten kann.

Geschrieben von Stefan Steuer

Zuletzt aktualisiert Vor 25 Tagen

octoja inventarisiert jedes Gerät automatisch nach einem regelmäßigen Zeitplan — Hardware, installierte Software und Dienste werden im Hintergrund erfasst, ohne dass du etwas tun musst. Der manuelle Start ist für die Momente gedacht, in denen du sofort frische Daten willst, etwa nach einer Software-Installation oder einem Hardware-Tausch. Du findest ihn auf der Geräte-Detailseite: ein kleiner Play-Button neben dem Feld Letzte Inventarisierung, mit dem Tooltip Inventarisierung starten.

Eine Inventarisierung bei Bedarf ausführen

  1. Öffne die Detailseite des Geräts und suche in der Detailliste die Zeile Letzte Inventarisierung.
  2. Klicke auf den Play-Button neben dem Zeitstempel. Der Button zeigt während des Scans einen Ladeindikator und ist nicht verfügbar, solange das Gerät nicht verbunden ist.
  3. Wenn der Scan fertig ist, zeigt octoja Inventarisierung abgeschlossen. und aktualisiert die Seite — der Zeitstempel unter Letzte Inventarisierung springt auf die aktuelle Zeit.

Ein Scan ist fast sofort fertig, wenn sich seit dem letzten Durchlauf nichts geändert hat. Eine vollständige Erfassung auf einem stark ausgelasteten Gerät kann mehrere Minuten dauern.

Wenn der Scan eine Fehlermeldung zeigt

Der manuelle Start zeigt eine von wenigen Meldungen, wenn der Scan nicht starten kann oder nicht rechtzeitig fertig wird. Keine davon stoppt die automatische Hintergrund-Inventarisierung — octoja erfasst deine Daten nach dem regulären Zeitplan in jedem Fall weiter.

MeldungWas sie bedeutetWas du tun kannst
Das Zielgerät ist nicht verbunden.Das Gerät ist offline oder sein Agent ist gerade nicht eingecheckt.Prüfe die Statusanzeige des Geräts und bringe das Gerät wieder online. Die verwandten Artikel unten erklären, was die Statusfarben bedeuten.
Die Aktion hat das Zeitlimit überschritten und wird möglicherweise auf dem Gerät noch abgeschlossen.Der Scan braucht länger als das erlaubte Zeitfenster. Auf einem Gerät unter hoher Last kann eine vollständige Erfassung mehrere Minuten dauern.Warte einen Moment und prüfe, ob sich der Zeitstempel unter Letzte Inventarisierung von selbst aktualisiert — der Scan läuft meist im Hintergrund zu Ende. Versuche es erneut, sobald hohe Last wie ein Backup, ein Virenscan oder ein großes Update vorbei ist.
Der Agent konnte die Aktion nicht verarbeiten.Beim Erfassen der Daten ist auf dem Gerät etwas schiefgegangen.Starte den Scan erneut. Erscheint die Meldung auf demselben Gerät immer wieder, starte den octoja-Agent-Dienst auf dem Gerät neu und versuche es noch einmal.
Diese Funktion wird von der aktuellen Agent-Version nicht unterstützt. Bitte aktualisieren Sie den Agent.Der Agent auf dem Gerät ist für diese Aktion zu alt.Aktualisiere den Agent auf die aktuelle Version und starte den Scan danach erneut.

Wann du den Support kontaktieren solltest

  • Dasselbe Gerät meldet weiterhin einen Fehler, obwohl du seinen Agent-Dienst neu gestartet hast und das Gerät keine ungewöhnliche Last hat.
  • Der Zeitstempel unter Letzte Inventarisierung ist mehrere Tage alt, obwohl das Gerät als online angezeigt wird.
  • Die Meldung erscheint gleichzeitig auf mehreren Geräten — prüfe zuerst Erreichbarkeit & Status von octoja auf bekannte Störungen.

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