Eine Benachrichtigung mit Antwort senden

Mit Benachrichtigung senden kannst du einen Benutzer informieren oder vor einem Eingriff um Rückmeldung bitten. Die Antwort führt selbst keine Aktion aus: Eine Zustimmung zu einem Neustart startet das Gerät nicht automatisch neu.

Voraussetzungen

• Das Gerät ist online und über den octoja-Agenten erreichbar.
• Ein Benutzer ist in einer interaktiven Desktop-Sitzung angemeldet.
• Deine Gruppe erlaubt für dieses Gerät die Geräteaktion Benachrichtigung senden. Siehe Berechtigungen zuweisen.

Antwort anfordern

1. Öffne das Gerät und wähle im Aktionsmenü Benachrichtigung senden.
2. Gib Titel und Nachricht ein, zum Beispiel eine Frage zum gewünschten Wartungszeitpunkt.
3. Aktiviere Antwort anfordern. Ohne diese Option sendest du nur eine Benachrichtigung und wartest nicht auf eine Antwort.
4. Lege die Antwortzeit fest: Standard sind 120 Sekunden, erlaubt sind 10 bis 600 Sekunden.
5. Passe bei Bedarf die Beschriftungen von Ja, Nein und Abbrechen an oder blende einzelne Schaltflächen aus. Mindestens eine muss sichtbar bleiben.
6. Aktiviere optional Schriftliche Antwort anfordern, um zusätzlich ein Textfeld anzubieten.
7. Klicke auf Benachrichtigung senden. Während Warten auf Antwort… angezeigt wird, bleibt der Dialog offen. Danach siehst du die gewählte Schaltfläche und gegebenenfalls den eingegebenen Text.

Sind mehrere geeignete Benutzersitzungen vorhanden, zählt die erste Antwort. Die Meldung, dass niemand rechtzeitig geantwortet hat, ist keine Zustimmung. Ist kein angemeldeter Benutzer verfügbar, zeigt octoja das gesondert an; prüfe die Sitzung oder kontaktiere den Benutzer auf anderem Weg.

Die Sammelaktion für mehrere Geräte sendet weiterhin nur Benachrichtigungen. Für wiederkehrende Abläufe mit Antwortauswertung nutze den Schritt zur Benutzerabfrage in einer Automatisierung.