PSA & Ticketsysteme
Tickets aus Alarmen erstellen und Geräte mit deinem PSA synchronisieren
- Autotask-PSA-Anbindung einrichtenoctoja mit Autotask PSA verbinden: Alarme öffnen Tickets, Entwarnungen kommentieren sie und schließen nicht zugewiesene, Geräte werden Konfigurationselemente.
- c-entron Service-Board anbindenDen c-entron Webservice verbinden, Kunden nach octoja importieren und bei Bedarf Tickets aus Check-Alarmen erstellen.
- Codemeta OS anbindenCodemeta OS mit octoja verbinden, um Tickets aus Check-Alarmen zu erstellen, Geräte zu synchronisieren und Kunden zu importieren — mit API-Schlüssel und Workspace-ID.
- Die DocBee-Integration einrichtenVerbinde octoja mit DocBee, damit Check-Alarme DocBee-Tickets öffnen, Entwarnungen sie kommentieren und unbearbeitete schließen und deine Geräte stündlich als Objekte nach DocBee synchronisiert werden.
- Die TANSS-Integration einrichtenTANSS verbinden, Alarm-Tickets und Gerätesynchronisierung einrichten und die Historie prüfen.
- Freshservice anbindenoctoja mit Freshservice verbinden, damit Check-Alarme Tickets öffnen, Erholungen sie schließen und Geräte ins ITAM-Inventar wandern.
- HaloPSA-Anbindung einrichtenoctoja mit HaloPSA verbinden, damit Check-Alarme Tickets öffnen, Entwarnungen sie kommentieren oder schließen und Geräte als Assets synchronisieren.
- Inserve anbindenoctoja mit Inserve verbinden, damit Check-Alarme Tickets öffnen, Entwarnungen eine Notiz ergänzen und Geräte automatisch synchronisiert werden.
- Jira anbindenoctoja mit Jira Service Management verbinden, damit Check-Alarme Fälle öffnen und Entwarnungen sie kommentieren und schließen.
- Odoo anbindenoctoja mit Odoo Helpdesk verbinden, damit Check-Alarme Tickets öffnen und Entwarnungen sie kommentieren oder schließen.
- TOPdesk-Anbindung einrichtenoctoja mit TOPdesk verbinden, damit Check-Alarme Incidents erzeugen, Entwarnungen sie kommentieren oder schließen und Geräte als Assets synchronisieren.
- Zammad anbindenoctoja mit Zammad verbinden, damit Check-Alarme Tickets öffnen und Entwarnungen sie kommentieren und schließen.