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<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="link" href="http://www.octoja.de">www.octoja.de</a>octoja GmbH, Fidicinstraße 29a, 10965 BerlinUnsere Informationen zum Datenschutz und Ihren Betroffenenrechten finden Sie auf <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="link" href="http://www.octoja.de/datenschutz">www.octoja.de/datenschutz</a>.Information about how we comply with GDPR can be found at <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="link" href="http://www.octoja.de/datenschutz">www.octoja.de/datenschutz</a>.

octoja GmbH, Fidicinstraße 29a, 10965 Berlin

Unsere Informationen zum Datenschutz und Ihren Betroffenenrechten finden Sie auf 

Information about how we comply with GDPR can be found at 

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Anleitungen und Antworten rund um octoja.

Wie können wir dir helfen?

Beginne hier — erfahre, was octoja ist und wie es dir helfen kann

Überblick

Sicherheits-, Backup- und Netzwerkplattformen anbinden

Sicherheit, Backup & Netzwerk

Tickets aus Alarmen erstellen und Geräte mit deinem PSA synchronisieren

PSA & Ticketsysteme

Lerne octoja Schritt für Schritt kennen — beginne hier, wenn du neu bist

Erste Schritte

Virtualisierung & Container

Kunden und Geräte mit deiner IT-Dokumentation synchronisieren

IT-Dokumentation

USV-Anlagen, Stromversorgung und Umweltwarnungen für Standorte

USV, Strom & Umgebung

Speicherplatz, Dateien, Ordner, Schattenkopien und Speichersysteme

Speicher & Dateien

Virenschutz, Firewall, Verschlüsselung, Konten und Schwachstellen

Antivirus & Sicherheit

Kunden anlegen und ihre Standorte hinterlegen

Kunden

Erreichbarkeit, Ports, Zertifikate, DNS und Netzwerkgeräte

Netzwerk

Server-Hardware, NAS-Systeme, Festplattenzustand und RAID

Hardware

Herstellergarantien und Supportende von Betriebssystemen

Garantie & Lebenszyklus

Datenbanken, Windows-Serverrollen und Fachanwendungen

Datenbanken & Anwendungen

Dienste, Prozesse, Ereignisprotokolle, Updates und Systemleistung

Betriebssystem & Dienste

Backup-Jobs und Backup-Software überwachen

Backup

Installation und Verwaltung des octoja Überwachungsagenten auf Geräten

Agenten

ChatGPT und Claude verbinden, Zugriffe verwalten und praktische MCP-Beispiele ausprobieren.

KI-Assistenten & MCP

Arbeiten mit Geräten, Terminals und Live-Überwachung

Geräte

So funktionieren Checks, so weist du sie zu und so erstellst du eigene Checks

Checks

Alarme einrichten, zustellen und als Meldungen bearbeiten

Alarmierung & Meldungen

Patch Management

Installation und Aktualisierung von Drittanbietersoftware auf verwalteten Geräten

Software-Bereitstellung

Automatisierungen erstellen und jede verfügbare Aktion nachschlagen

Automatisierungen

Monitoring-Dashboards erstellen und anpassen

Dashboards

Berichtsvorlagen erstellen und PDF-Berichte erzeugen

Berichte

Verbinde octoja mit Tools und Diensten von Drittanbietern

Integrationen

Benutzer, Gruppen und Berechtigungen verwalten und die Anmeldung absichern

Benutzer & Zugriff

Deine octoja-Instanz und dein Profil anpassen

Einstellungen

Shortcuts, Navigationstricks und Funktionen, die dir helfen, schneller in octoja zu arbeiten.

Tipps & Produktivität

Übertrage Kundendaten und andere Assets von anderen Produkten zu octoja

Migration

Endpunkt-Dokumentation für die octoja REST API

API-Referenz

Systemanforderungen, bekannte Probleme und was du tun kannst, wenn etwas nicht funktioniert

Hilfe & Support

Anmeldung absichern — Passwörter, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-On

Authentifizierung

So funktionieren Anmeldung und Identitätsprüfung in octoja

So funktioniert die Anmeldung

2FA einrichten oder mit der Berechtigung Benutzerverwaltung einen verlorenen Authenticator zurücksetzen – auch bei verpflichtender 2FA.

Zwei-Faktor-Authentifizierung für einen Benutzer aktivieren

Verknüpfe dein Microsoft-Konto und melde dich ohne separates Passwort bei octoja an

Mit Microsoft anmelden (SSO)

Benutzeranmeldungen und API-Zugriffe auf vertrauenswürdige IPv4-/IPv6-Adressen und Netze begrenzen.

Zugriff auf zugelassene IP-Adressen beschränken

Ändere dein Passwort selbst über dein Profil — oder lass es von einem Administrator zurücksetzen, wenn du ausgesperrt bist