Eigene Domain konfigurieren

Standardmäßig erreichst du deine octoja-Instanz über ihre octoja-Adresse. Mit einer eigenen Domain, zum Beispiel rmm.deinedomain.de, können Benutzer stattdessen deine Adresse verwenden.

Die eigene Domain und ihr CNAME-Eintrag legen nicht fest, von welchen Quell-IPs octoja deine Integrationen oder deinen SMTP-Server kontaktiert. Für solche IP-Freigaben siehe IP-Adressen und Firewall-Freigaben.

Voraussetzungen

• Du bist Mitglied einer Administratorgruppe. Nur Administratoren können diese Einstellung ändern.
• Du kannst die DNS-Einträge der gewünschten Domain bearbeiten.

Schritte

1. Öffne Einstellungen → Eigene Domain.
2. Gib den vollständigen Hostnamen ohne https:// ein, zum Beispiel rmm.deinedomain.de.
3. Klicke unter Domain konfigurieren auf Domain speichern. Die Schaltfläche Prüfen erscheint, sobald die Domain gespeichert ist.
4. Übernimm Typ (CNAME), Name und Ziel aus DNS-Einrichtung erforderlich und erstelle damit bei deinem DNS-Anbieter einen CNAME-Eintrag.
5. Warte, bis dein DNS-Anbieter die Änderung veröffentlicht hat, und klicke dann auf Prüfen. octoja zeigt an, ob die Domain erreichbar ist.
6. Öffne die eigene Domain im Browser und prüfe die Anmeldeseite.

Um zur octoja-Adresse zurückzukehren, klicke auf Entfernen und anschließend auf Domain speichern. Die eigene Domain wird erst entfernt, wenn du speicherst.

FAQ

Die Prüfung ist erfolgreich, aber meine Domain zeigt HTTP 404. Was nun?

Öffne zum Vergleich die ursprüngliche octoja-Adresse deiner Instanz. Funktioniert sie, während die eigene Domain trotz korrektem CNAME und gespeicherter Einstellung weiterhin 404 liefert, melde dich beim Support. Schicke beide Hostnamen, den Zeitpunkt und den Fehlerstatus mit, damit die Domain-Zuordnung geprüft werden kann. Eine erfolgreiche Prüfung ersetzt nicht den Aufruf der Anmeldeseite im Browser.