E-Mail-Absender konfigurieren
Lege fest, wie octoja Alarme, Berichte und Einladungen versendet.
Auf der Seite E-Mail-Absender legst du fest, wie octoja Alarme, Berichte und Benutzereinladungen versendet.
Voraussetzungen
- Du musst Mitglied einer Administratorgruppe sein.
- Für einen eigenen SMTP-Server oder Microsoft 365 benötigst du die Verbindungs- und Zugangsdaten deines Anbieters.
Schritte
- Öffne Einstellungen → E-Mail-Absender.
- Wähle die Versandart:
- octoja-Standard verwendet den von octoja bereitgestellten Versand.
- Eigener SMTP-Server verwendet deinen SMTP-Server.
- Microsoft 365 verwendet Microsoft Graph mit deinen Anwendungsdaten.
- Trage bei einem eigenen Anbieter die angezeigten Pflichtfelder ein. Dazu gehören Absenderadresse und Verbindungsdaten; der Absendername ist optional.
- Klicke auf Test-E-Mail senden und bestätige, dass die Nachricht angekommen ist.
- Klicke auf Änderungen speichern.
Wenn du keinen Absendernamen einträgst, verwendet octoja zuerst den Fenstertitel aus White-Labeling. Ist auch dieser leer, wird der octoja-Standardname verwendet. Ein ausdrücklich eingetragener Absendername hat immer Vorrang.
Achtung: Speichere einen eigenen Anbieter erst, nachdem der Verbindungstest erfolgreich war. Prüfe außerdem SPF, DKIM und weitere Vorgaben deines E-Mail-Anbieters, damit Nachrichten nicht als Spam abgewiesen werden.
FAQ
Welche Quell-IP muss ich für mein SMTP-Relay freigeben?
Welche Quell-IP muss ich für mein SMTP-Relay freigeben?
octoja verbindet sich mit dem eingetragenen SMTP-Host auf dem konfigurierten Port; die Firewall vor dem Mailserver muss diese Verbindung erlauben. Frage den octoja-Support nach den aktuellen ausgehenden Quell-IPs für deine octoja-Instanz und den SMTP-Versand, bevor du den Versand umstellst.
Verwende dafür nicht die IP-Adressen deiner octoja-Webadresse; die ausgehende Quell-IP kann sich ändern. Siehe IP-Adressen und Firewall-Freigaben. Öffne das Relay nicht für beliebige Absender, um einen fehlgeschlagenen Verbindungstest zu umgehen.
Warum meldet der Microsoft-365-Test Access is denied?
Warum meldet der Microsoft-365-Test Access is denied?
Prüfe in der Entra-App-Registrierung, dass Microsoft Graph Mail.Send als Anwendungsberechtigung und nicht als delegierte Berechtigung eingetragen ist und die Administratorzustimmung erteilt wurde. Der Absender muss ein vorhandenes Postfach dieses Mandanten sein, auf das die App gemäß den Exchange-Anwendungszugriffsbeschränkungen zugreifen darf.
Diese Verbindung nutzt Anwendungszugangsdaten, nicht SMTP AUTH. Deaktiviere keine MFA, erstelle kein App-Passwort und entferne Zugriffsbeschränkungen nicht pauschal. Warte, bis Berechtigungsänderungen wirksam sind, und wiederhole den Test. Scheitert er weiterhin, schicke dem Support die Meldung und den Testzeitpunkt, niemals das Clientgeheimnis.
War dies hilfreich?
Brauchen Sie noch Hilfe? Team fragen