Gerätestatus

Verbindungsstatus

octoja zeigt den Verbindungszustand jedes Geräts als farbigen Ring um das Geräte-Symbol an. Dieselbe fünfstufige Aktualitätsskala wird sowohl in der Geräteliste als auch auf der Gerätedetailseite verwendet.

Bei Geräten mit octoja Agent stammt der Zustand aus der Verbindung des Agenten selbst. Netzwerkgeräte, die du ohne Agent hinzufügst — Switches, Firewalls, Drucker und Ähnliches —, nutzen den Online-Status-Check, den du beim Registrieren ausgewählt hast: Ping (ICMP), TCP-Port, SNMP oder Immer online. Das zugewiesene Überwachungsgerät führt diesen Check aus dem Kundennetz heraus aus und meldet das Ergebnis; Geräte mit Immer online werden nie geprüft.

Gerätelistenansicht

Die Spalte S. ganz links in der Tabelle zeigt das Geräte-Symbol, umgeben von einem farbigen Ring, der denselben Aktualitätsschwellen wie auf der Gerätedetailseite folgt. In der Liste ist die Ringfarbe das einzige Signal — das Online-Abzeichen, die zusätzliche Server-Hervorhebung und das Spinnweben-Overlay, die unten beschrieben sind, erscheinen nur auf der Detailseite. Zeige mit der Maus auf das Symbol, um den genauen Zustand zu lesen: Online oder „Zuletzt gesehen“ mit der relativen Zeitangabe.

Gerätedetailseite

Über dem Geräte-Symbol sitzt ein Abzeichen, das Online auf Grün oder Offline auf Rot anzeigt. Der Ring um das Symbol liefert das Detail: Ist ein Gerät offline, ändert der Ring seine Farbe je nach Zeit seit Zuletzt gesehen.

Der Tooltip des Symbols nennt den Zeitpunkt „Zuletzt gesehen“ als relative Zeitangabe („vor 2 Stunden“, „vor 3 Tagen“).

Wartungsstatus verstehen

Ist ein Wartungsfenster aktiv, zeigt die Gerätedetailseite Wartungsmodus aktiv, das Ende und die tatsächlich pausierten Bereiche: Benachrichtigungen, Checks, Automatisierungen, Softwareverteilungen oder Patches. Benannte aktive Fenster erscheinen unter Grund beziehungsweise Gründe. Mehrere Fenster können gleichzeitig gelten; Wartung bedeutet daher nicht automatisch, dass alle Aufgaben angehalten sind. Wie du Wartungsfenster am Gerät setzt oder in Konfigurationspaketen planst, beschreibt Wartungsmodus und Wartungsfenster.

Mit der Geräteaktion Wartungsmodus kannst du Wartung beenden wählen. Dies entfernt nur das direkt am Gerät gesetzte Fenster. Fenster aus Konfigurationspaketen bleiben bestehen; ist ein solches Fenster noch aktiv, bleibt auch der Wartungshinweis sichtbar. Für mehrere Geräte nutze Wartung → Wartungsmodus aufheben in den Geräteaktionen.

Ist in einer Patch-Richtlinie Automatischer Wartungsmodus aktiviert, erscheint sie während der Patch-Ausführung als Wartungsgrund. Die Option ist standardmäßig aus. Dieses automatische Fenster unterdrückt nur Benachrichtigungen, höchstens bis zum Ende des Patch-Fensters; andere Wartungsfenster bleiben unverändert.

Den Gerätetyp wechseln

Jedes Gerät mit octoja Agent wird entweder als Workstation oder als Server eingestuft. octoja erkennt den Typ automatisch anhand des Betriebssystems, das der Agent meldet, sodass die meisten Geräte ohne dein Zutun korrekt eingestuft werden. Wenn der automatisch erkannte Typ nicht passt — zum Beispiel bei einer Workstation, die tatsächlich als Server läuft — kannst du ihn manuell überschreiben.

Öffne die Gerätedetailseite, klicke auf das Aktionsmenü (die Schaltfläche „...“ oben rechts) und wähle Gerätetyp wechseln. Wähle Workstation/Endpoint oder Server und klicke auf Speichern. Deine manuelle Auswahl überschreibt die anhand des Betriebssystems vorgenommene Einstufung, und das Geräte-Symbol passt sich entsprechend an. Die Betriebssystem-Familie des Geräts bleibt dabei unverändert — nur die Rolle als Workstation oder Server ändert sich.

Die Aktion setzt die Berechtigung Gerät bearbeiten für dieses Gerät voraus und erscheint für Windows-, Linux- und macOS-Geräte. Netzwerkgeräte ohne Agent behalten die Art, die du beim Registrieren gewählt hast — die änderst du über Netzwerkgerät bearbeiten im selben Menü.

Verfügbarkeit im Check-Verlauf

Öffne den Verlauf des Online-Status-Checks, um die aufgezeichnete Verfügbarkeit zu prüfen. Der Zeitraum reicht vom ersten bis zum letzten angezeigten Ergebnis; jeder Zustand gilt bis zum nächsten Messpunkt. Auch kurze aufgezeichnete Ausfälle verhindern die Anzeige von 100 % Verfügbarkeit. Sehr kleine Ausfallanteile erscheinen als Online >99.9% und Offline <0.1%. Das ist kein Beleg für unterbrechungsfreie Erreichbarkeit außerhalb des aufgezeichneten Zeitraums.

Bekannte Check-Probleme kannst du vorübergehend akzeptieren, ohne die Überwachung oder ihren Verlauf zu stoppen. Dies betrifft den ausgewerteten Check-Status, nicht den tatsächlichen Verbindungszustand des Geräts.

Zuletzt gesehen

Zuletzt gesehen ist der letzte Kontakt des Geräts jeglicher Art — ein Heartbeat, eine Verbindung oder ein Inventur-Upload. Damit das Gerät als Online gilt, muss sein Verbindungsstatus aktiv sein und sein letzter Kontakt frisch genug sein. Ist es offline, bestimmt die Zeit seit Zuletzt gesehen die Farbe des Aktualitätsrings; sie misst nicht die genaue Zeit seit einer Trennung. octoja zeigt ihn als relative Zeitangabe („vor 2 Stunden“, „vor 3 Tagen“), sodass du auf einen Blick erkennst, wie veraltet die Daten sind.

Letzte Inventarisierung ist ein eigener Zeitstempel: wann das Gerät zuletzt eine vollständige Hardware- und Software-Inventur übermittelt hat. Er kann deutlich hinter „Zuletzt gesehen“ zurückliegen — ein Gerät, das gerade online ist, kann seine letzte Inventur vor Stunden gemeldet haben. Die Gerätedetailseite zeigt ihn in der Zeile „Letzte Inventarisierung“; beide Zeitstempel stehen außerdem als Spalten in der Geräteliste zur Verfügung.

Wenn ein Gerät online sein sollte, aber einen unerwarteten Offline-Status anzeigt, überprüfe die Netzwerkverbindung des Geräts und den Status des octoja Agent-Dienstes.

FAQ

Kann ich das Intervall des Checks „Gerät online“ ändern?

Nein. Der Check hat ein festes Intervall von fünf Minuten. Bei Geräten mit Agent lösen Verbindungsänderungen zusätzlich eine Auswertung aus. Ein Verbindungsabbruch muss deshalb nicht bis zum nächsten Intervall warten. Für kurze Unterbrechungen gilt eine Karenzzeit.