Bitdefender-Agent ausrollen

Wie die Aktion den Bitdefender-Agenten auf Windows-Geräten nachinstalliert, welche Einstellung es gibt und wann der Schritt fehlschlägt.

Mit dieser Aktion stellst du sicher, dass der Bitdefender-Agent (Bitdefender Endpoint Security Tools) auf einem Windows-Gerät installiert ist. Fehlt er, installiert octoja ihn aus dem GravityZone-Installationspaket der Company, die dem Kunden des Geräts zugeordnet ist. Das Gerät muss dafür online sein.

Voraussetzungen

Bitdefender ist unter Integrationen verbunden, und der Kunde des Geräts ist einer GravityZone-Company zugeordnet — siehe Bitdefender anbinden.
Die zugeordnete Company hat in GravityZone ein Endpunkt-Agent-Installationspaket für Windows.
Das Gerät kann das Installationspaket per HTTPS von Bitdefender herunterladen.

Konfigurationsfelder

Feld	Typ	Pflicht	Standard	Beschreibung
Installationspaket	Text	Nein	leer	Name des GravityZone-Installationspakets. Lässt du das Feld leer, nimmt octoja das Endpunkt-Agent-Paket der zugeordneten Company. Hat die Company mehrere solcher Pakete, musst du einen Namen eintragen. Variablen werden nicht unterstützt.

Ist Bitdefender nicht verbunden, zeigt das Eigenschaften-Panel Bitdefender ist nicht verbunden. Zuerst unter Integrationen verbinden.

Plattformunterstützung

Plattform	Unterstützt
Windows	Ja
Linux	Nein
macOS	Nein

Ausgaben

Ausgabe	Beschreibung
`installed`	Installiert: `true`, wenn der Bitdefender-Agent nach dem Schritt auf dem Gerät vorhanden ist.
`action`	Aktion: `installed` nach einer Neuinstallation, `alreadyInstalled`, wenn der Agent schon da war, `none`, wenn die Installation auf dem Gerät fehlgeschlagen ist.

Scheitert der Schritt, bevor er das Gerät erreicht, etwa weil octoja kein passendes Paket findet, gibt es keine Ausgaben. Die Fortschrittsmeldungen des Installers siehst du im Ausführungsverlauf in der Standard- und Fehlerausgabe des Schritts.

Ergebnisverhalten

Integration, Kundenzuordnung und Installationspaket prüft octoja bei jedem Lauf, bevor der Schritt das Gerät erreicht. Diese Prüfungen können also auch dann fehlschlagen, wenn der Bitdefender-Agent schon installiert ist.

Situation	Ergebnis
Der Bitdefender-Agent ist bereits installiert	Erfolgreich, `action` = `alreadyInstalled`. Am Gerät ändert sich nichts.
Der Agent fehlt und die Installation klappt	Erfolgreich, `action` = `installed`. Das gilt auch, wenn der Installer einen Neustart verlangt.
Der Installer meldet einen Fehler	Fehlgeschlagen. Die Fehlerausgabe zeigt den Exit-Code des Installers.
Der Installer ist fertig, aber innerhalb von 10 Minuten erscheint kein Bitdefender-Dienst	Fehlgeschlagen.
Download und Installation dauern länger als 45 Minuten	Die Installation wird abgebrochen, der Schritt ist nicht erfolgreich.
Das Gerät ist kein Windows-Gerät	Fehlgeschlagen: Der Bitdefender-Agent unterstützt nur Windows-Geräte.
Bitdefender ist nicht verbunden	Fehlgeschlagen: Die Bitdefender-Integration ist nicht verbunden.
Das Gerät hat keinen Kunden, oder der Kunde ist nicht zugeordnet	Fehlgeschlagen: Der Kunde des Geräts ist keiner Bitdefender-Company zugeordnet.
Installationspaket ist leer, und die Company hat kein Endpunkt-Agent-Paket	Fehlgeschlagen: Für die zugeordnete Company wurde kein Bitdefender-Installationspaket gefunden.
Installationspaket ist leer, und die Company hat mehrere Endpunkt-Agent-Pakete	Fehlgeschlagen: Die zugeordnete Company hat mehrere Installationspakete – im Schritt eines davon angeben.
GravityZone liefert für das Paket keinen Windows-Downloadlink	Fehlgeschlagen: Bitdefender hat keinen Windows-Downloadlink für das Paket zurückgegeben.
Die GravityZone-API ist nicht erreichbar	Fehlgeschlagen: Die Bitdefender-API war nicht erreichbar. Meist ist das vorübergehend – führe die Automatisierung einfach erneut aus.
Das Gerät ist beim Start des Schritts offline	Gerät offline. Je nach Wenn Gerät offline endet der Lauf mit diesem Status oder der Schritt wird übersprungen.

Als installiert gilt der Agent, sobald einer der Dienste EPSecurityService, EPProtectedService, EPIntegrationService oder EPUpdateService vorhanden ist, auch wenn er gerade gestoppt ist. Einen Neustart löst der Schritt nie selbst aus.

Du kannst den Schritt gefahrlos wiederholen: Ist der Agent schon da, meldet octoja das nur und installiert nichts neu. Ob der Schutz danach auch funktioniert, prüft der Schritt nicht. Weise dafür zusätzlich den Check Bitdefender-Schutz zu.

Siehe auch: Eine Automatisierung erstellen · Bitdefender anbinden

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